Klachtenregeling
Indien u een meningsverschil heeft met uw behandelaar en denkt dat deze aantoonbaar in gebreke is gebleven, zonder dat u dat samen heeft kunnen oplossen, dan kunt u uw onvrede of klacht telefonisch, digitaal of per brief indienen bij de klachtenbemiddelaar. Daarnaast is het mogelijk een afspraak met de klachtenbemiddelaar te maken voor een persoonlijk gesprek.
Postadres:
Radboudumc
IWKV, afdeling Klachtenbemiddeling
Huispost 547
Antwoordnummer 540
6500 VC Nijmegen
Telefoon: +31(0)24 - 361 31 91
Om uw onvrede of klacht te melden, kunt u gebruik maken van het formulier dat bij de balie in het folderrekje staat. Wilt u de klacht digitaal melden, gebruik dan het digitale klachtenformulier op de website www.umcn.nl/klacht.